Здравствуйте!
Мы отправляем посылки компаниями:
- СДЭК (Тариф посылка склад-склад)
- ОЗОН (Посылка)
- Почта России
С СДЭК мы работаем по тарифам юр лиц. Отправляем заказы круглогодично по России.
В тёплое время года заказ отправляется в течение 1- 3 р.д после оплаты счёта. Информация по отправке поступит на email, в смс или в Мах.
В холодное время года посылки отправляем с лёгкой теплоизоляцией (с ноября по март по умолчанию, в другие месяцы по вашей заявке). На период сильных заморозков отправку приостанавливаем до оттепели.
По вашему желанию мы можем использовать упаковку с несколькими дополнительными слоями теплоизоляции.
Доставка:
СДЭК - стоимость доставки вы оплачиваете при получении.
Стоимость доставки зависит от региона и размера упаковки.
Для ближних регионов ЦФО примерная стоимость 450-550 руб. за упаковку на 4 растения.
Вы можете уточнить стоимость и примерные сроки доставки перед оформлением заказа. В минимальные по сумме заказы стоимость доставки может быть выставлена к оплате сразу, при обработке заказа.
Отправляем в указанный при оформлении ПВЗ или в ближайший к вашему адресу, при невозможности отправить в указанный, а при отсутствии пункта выдачи СДЭК в вашем нп, доставка оформляется курьером на ваш адрес.
При оформлении заказа вы можете написать в комментарии о желании указать размер объявленной стоимости товара при отправке, тогда в случае утери отправления больше вероятность истребовать у СДЭК компенсацию в размере указанной стоимости. Если вариант доставки с оценкой доступен в корзине, вы можете его выбрать сразу при оформлении.
Посылки сдаются до 10:00 Пн, Ср, Пт + Сб.
Озон посылка - доставка для ближних и дальних регионов. Стоимость доставки включена в счёт на оплату.
Для ближних регионов ЦФО примерная стоимость 400-500 руб. за упаковку на 4 растения.
После отправки заказа отправление автоматически появится в вашем ЛК Озон привязанному к номеру телефона, который вы указали в заказе. Срок отправки в течение 1-7 дней после оплаты счёта.
Посылки сдаются до 18:00, ежедневно.
При доставке ОЗОН есть повышенные риски, т.к Озон не компенсирует стоимость утраченных растений, даже при наличии оценки вложения, т.к растения входят в перечень товаров, которые не подлежат пересылке. Так-же на нашей практике были случаи утери, подмены и механической порчи товара. Мы не можем гарантировать в каком качестве/ количестве придут вам растения.
Почта России - доставка для ближних и дальних регионов. Стоимость доставки включена в счёт на оплату.
Для ближних регионов ЦФО примерная стоимость 550-700 руб. за упаковку на 4 растения.
При выборе данной доставки есть повышенные риски, т.к сроки доставки могут быть увеличены.
Отгрузка заказов 1 раз в неделю- Вт или Чт.
Стоимость доставки складывается из:
- Тариф на пересылку у выбранной компании.
- Упаковка, канц. расходы
- Комиссия на нал платеж
- Курьерские услуги
- Теплоизоляция
Просим обратить внимание, если вы по какой-либо причине не сможете получить посылку вовремя, после завершения срока хранения товар идёт на утилизацию. Если вы планируете отпуск, просьба оформляйте заказ, когда сможете получить посылку сразу или напишите нам о предстоящем отпуске до оформления заказа.
Так-же напоминаем, растение является скоропортящимся, нежным и хрупким товаром, который при доставке подвергается неблагоприятным условиям, отсутствию освещения и механическим воздействиям, а так-же нередко увеличенным сроком доставки, поэтому каждый день доставки может привести к порче товара, поэтому мы не несём ответственность за сохранность товара при доставке заказа сторонней компанией.
Если по какой-либо причине вы не можете оформить заказ через корзину сайта, напишите нам через форму приёма заказа и мы сами оформим вам заказ.
Спасибо, что вы с нами!

